Paiement et expédition

Zone de livraison, service de livraison et délais de livraison

Nous livrons à l'intérieur de l'Union Européenne et en Suisse.
La livraison est effectué avec DHL Paket GmbH.
Les délais de livraison sont indiqués pour chaque produits sur les pages de commande. Toutes les indications des délais de livraison sont valables pour quantités courantes pour des ménages.

Modes et conditions de paiement


La valeur minimum de commande est de 15 euros.


• Paiement d'avance
Lors d'un paiement anticipé, nos vous donnons nos coordonnées bancaires dans la confirmation définitive de commande (pas dans la confirmation provisoire de la commande) et livrons la marchandise dès réception du paiement.

• Livraison contre remboursement (seulement à l'intérieur de l'Allemagne)
Lors du mode de paiement contre remboursement il y a des frais supplémentaires de € 8,00 TVA y compris. En outre il n'y pas d'autres frais supplémentaires à payer directement au livreur. Le montant total est dû dès réception de la marchandise.

• Facture (seulement à l'intérieur de l'Allemagne)

Lors d'un paiement contre facture nous nous réservons la possibilité d'une évaluation de la solvabilité. Lors d'une livraison contre facture le montant total est dû dès réception de la marchandise.

• Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
Le déroulement complet de paiement est effectué par PayPal PLUS. Vous n'avez pas besoin d'un compte PayPal. Votre compte de carte de crédit est débité à partir du moment où la commande est définitive. Veuillez lire également les indication du prestataire de services de paiement PayPal.

• Prélèvement
Le déroulement complet de paiement est effectué par PayPal PLUS. Vous n'avez pas besoin d'un compte PayPal. Lors d'un prélèvement votre compte est débité à partir du moment où la commande est définitive. Veuillez lire également les indication du prestataire de services de paiement PayPal.

• PayPal
Lors d'un paiement par PayPal votre compte est débité avec la conclusion de la commande. Veuillez lire également les indication du prestataire de services de paiement PayPal.

Frais d'expédition

Allemagne
>!-- Pour des livraisons à l'intérieur de l'Allemagne nous calculons une somme forfaitaire de € 4,95 TVA y compris par commande. --> A partir d'une valeur d'une commande de € 150,00 TVA y compris nous livrons sans frais d'expédition à l'intérieur de l'Allemagne. Lors d'un paiement contre remboursement il y a des frais supplémentaires de remboursement de € 9,00 TVA y compris.

Suisse et la Royaume-Uni
Outre les frais d'expédition indiqués dans le tableau (voir ci-dessous, détails sans TVA), des taxes ou des frais supplémentaires (par exemple des droits de douane) peuvent être encourus dans le cadre de votre commande, qui ne sont pas payés par notre intermédiaire ou facturés par nous, mais qui sont payables par vous directement aux autorités douanières ou fiscales compétentes. Veuillez contacter les autorités compétentes pour plus de détails.


Veuillez choisir le pays de destination pour afficher les frais de port.

Envoi par DHL

Les marchandises sont livrées par DHL Paket GmbH.

Que se passe-t-il si un client n'est pas trouvé ?

Dans ce cas, la livraison est effectuée chez un voisin ou dans un magasin de colis. Le livreur laisse une notification indiquant que le colis a été livré chez un voisin ou qu'une nouvelle tentative de livraison sera effectuée le lendemain.

Le client a alors la possibilité d'appeler DHL et de demander une autre livraison en indiquant le numéro de suivi.

Calculation Prix total
À EUR 149,00 EUR 6,95
De EUR 149,00 À EUR 20.000,00 EUR 0,00
De EUR 20.000,00 - No Shipping -

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