Déclaration de protection des données

Nous vous remercions de votre intérêt que vous portez à notre site web. La protection de vos données personnelles est une priorité majeure pour nous. Veuillez trouver ci-après des informations détaillés sur la gestion de vos données.

1. Accéder aux données et à l'hébergement
Vous pouvez visiter nos sites Web sans donner d'informations personnelles. Chaque fois qu'une page Web est appelée, le serveur Web stocke automatiquement un fichier journal appelé serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la récupération, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès), et documente la récupération.

Les données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème du site ainsi que l'amélioration de notre offre. Conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 allumé f DSGVO la préservation de nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance d'intérêts dans une présentation correcte de notre offre. Toutes les données d'accès seront effacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite.

Hébergement de services par un tiers
Dans le cadre d'un traitement en notre nom, un fournisseur tiers fournit les services pour l'hébergement et l'affichage du site Web. Ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes, qui sont principalement justifiés dans l'intérêt de peser nos intérêts, afin de présenter correctement notre offre. Toutes les données recueillies dans le cadre de l'utilisation de ce site ou dans des formulaires désignés dans la boutique en ligne comme décrit ci-dessous seront traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs a lieu uniquement dans le cadre expliqué ici.

Ce fournisseur de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

2. Collecte de données et utilisation pour le traitement des contrats et l'ouverture d'un compte client
Nous recueillons des informations personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple, par formulaire de contact ou par e-mail) ou lorsque vous ouvrez un compte client. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas nous avons besoin des données obligatoires pour l'exécution du contrat, ou pour le traitement de votre contact ou ouverture du compte client et vous ne pouvez pas compléter la commande et / ou l'ouverture du compte sans leur spécification, ou ne peut pas envoyer le contact. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires d'entrée respectifs. Nous utilisons les données communiquées par vous conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 allumé b DSGVO pour la gestion des contrats et le traitement de vos demandes. Après l'achèvement du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées pour traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des périodes de retenue fiscale et commerciale, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou nous nous réservons le droit de l'utilisation de données supplémentaires, aussi longtemps que cela est légalement autorisé et sur lequel nous vous informons dans cette déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit par un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou via une fonction désignée dans le compte client.

3. Transfert de données
Pour l'exécution du contrat conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 allumé b DSGVO nous transmettons vos données aux compagnies maritimes chargées de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de services de paiement que vous sélectionnez dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à l'établissement de crédit mandaté avec le paiement et aux prestataires de services de paiement mandatés par nous pour traiter les paiements ou au service de paiement sélectionné. En partie, les fournisseurs de services de paiement sélectionnés collectent eux-mêmes ces données, à condition que vous y créiez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au fournisseur de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. À cet égard, la politique de confidentialité du fournisseur de services de paiement concerné s'applique.

Transfert de données aux prestataires de services d'expédition
Dans la mesure où vous nous avez donné votre accord exprès pendant ou après votre commande, nous procéderons, conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 allumé un DSGVO, envoyez votre adresse e-mail et numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné afin qu'ils puissent vous contacter avant la livraison aux fins de notification de livraison ou de rapprochement.

Le consentement peut être retiré à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons vos données fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser ces données, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Allemagne

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Allemagne

Transmission des données
Pour l'exécution du contrat selon article 6, paragraphe 1 S. 1 lit. b DSGVO nous transmettons vos données à une agence de recouvrement mandatée en cas de non- paiement malgré rappel précédent. Dans ce cas, la créance sera directement recouverte par l'agence de recouvrement. De plus,cette transmission sert à sauvegarder nos intérêts dans le cadre d'une mise en balance des intérêts légitimes prédominants à faire valoir efficacement nos créance et imposer leur recouvrement selon article 6, paragraphe 1 S. 1 lit. f DSGVO.

4. La publicité postale et votre droit d'opposition
En outre, nous nous réservons le droit d'utiliser votre nom et prénom ainsi que votre adresse postale à des fins publicitaires propres, par ex. envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par lettre. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes, qui sont principalement justifiés dans le cadre d'une mise en balance d'intérêts, dans une approche promotionnelle de nos clients conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 allumé f DSGVO.

5. Utilisation des données dans le traitement des paiements

Vérification de crédit
Si nous sommes en avance, par ex. vous choisissez le paiement de la facture, c'est pour la conclusion du contrat conformément à l'art. 22 par. 2 lit. un DSGVO requis pour obtenir des informations d'identité et de crédit auprès de fournisseurs de services spécialisés (agences de référence de crédit). À cette fin, nous transférerons vos données personnelles requises pour une vérification de crédit à la société suivante:

CRIF Bürgel GmbH
Radlkoferstraße 2
81373 München
Allemagne

Des mesures appropriées pour protéger vos droits, vos libertés et vos intérêts légitimes seront prises en compte. Vous avez la possibilité d'exprimer votre point de vue et de contester la décision en prenant contact avec les options de contact décrites ci-dessous. Après l'achèvement du contrat, vos données traitées à cet effet seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données, ce qui est autorisé par la loi et que nous vous informons dans cette déclaration.

6. Intégration du Trusted Shops Trustbadge

Pour afficher notre label de qualité Trusted Shops et les évaluations éventuellement collectées et pour offrir les produits de Trusted Shops aux clients après une commande, le Trusted Shops Trustbadge est intégré dans ce site web.

Cela sert à sauvegarder nos intérêts dans le cadre d'une mise en balance des intérêts légitimes prédominants à une commercialisation optimale en permettant un achat sécurisé selon article 6, paragraphe 1 S. 1 lit. f DSGVO. Le Trustbadge et les services promus représentent une offre de la société Trusted Shops GmbH, Subbelrater Str. 15 C, 50823 Köln. Le Trustbadge est mis à disposition dans le cadre d'un traitement de commandes par un prestataire CDN (Content Delivery Network). La société Trusted Shops GmbH engage aussi des prestataires des États-Unis. Un niveau de protection des donnés adéquat est garantit. Vous trouverez des informations supplémentaires sur la protection des données de la Trusted Shops GmbH ici.

Lorsque vous accédez au Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un profil dit Logfile serveur qui contient aussi votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité des données transférées et le prestataire demandeur (données d'accès) et documente l'accès. Des données individuelles d'accès sont mémorisées pour l'analyse des anomalies de sécurité dans une base de données sur la sécurité. Les Logfiles sont supprimés automatiquement au plus tard 90 jours après leur création.

Autres données personnelles sont transférées à Trusted Shops GmbH si après la conclusion d'une commande vous optez pour l'utilisation des produits de Trusted Shops ou si vous vous avez déjà enregistré pour l'utilisation. L'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique. A cet effet, des données personnelles sont recueillies des données de commande. Il est automatiquement vérifié si vous comme acheteur êtes déjà enregistré pour une utilisation du produit au moyen d'un paramètre neutre qui contrôle par un processus automatisé l'adresse e-mail hachée par une fonction unidirectionnelle cryptologique. Avant de transférer l'adresse e-mail, elle est convertie en une valeur de hachage qui ne peut pas être décryptée par Trusted Shops. Après avoir vérifié une concordance (match), le paramètre est automatiquement supprimé.

C'est nécessaire pour la réalisation de nos intérêts principalement légitimes et ceux de Trusted Shops pour fournir la protection de l'acheteur liée à la respective commande spécifique et le service d'évaluation transactionnelle selon l'article 6, paragraphe 1 S. 1 lit. f DSGVO. Autres détails, aussi concernant l'opposition, peuvent être trouvés ci-dessus et dans la déclaration de confidentialité de Trusted Shops liée avec le Trustbadge.


7. Cookies
Afin de rendre la visite de notre site attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, pour afficher des produits adaptés ou pour des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, afin d'optimiser la présentation de notre offre conformément à l'art. 6 (1) phrase 1 lit. f DSGVO. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur votre appareil. Certains cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). La durée du stockage peut être trouvée dans la vue d'ensemble dans les paramètres de cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé du paramétrage des cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation des cookies pour des cas spécifiques ou en général. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Cela est décrit dans le menu Aide de chaque navigateur, qui explique comment modifier vos paramètres de cookies. Ceux-ci peuvent être trouvés pour le navigateur respectif sous les liens suivants:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=nl_NL&viewlocale=fr_FR
Chrome™: https://support.google.com/chrome/?hl=fr&%3Bhlrm=en&%3Banswer=95647#topic=7438008
Firefox™ https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

L'impossibilité d'accepter les cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site Web.

Google Fonts
Le code script « Google Fonts » est intégré dans ce site web. Google Fonts est une offre de Google Irland Limited, une société enregistrée et exploitée selon la législation irlandaise avec siège a Gorden House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.(www.google.de). Cela sert à sauvegarder nos intérêts dans le cadre d'une mise en balance des intérêts légitimes prédominants à une présentation uniforme des contenus sur notre site web selon article 6, paragraphe 1 S. 1 lit. f DSGVO. Dans ce cadre le navigateur que vous utilisez est connecté aux serveurs de Google. Ainsi Google est informé que notre site web a été accédé à travers de votre adresse IP. Dans la mesure où des informations ont été transférées mémorisées sur les serveurs de Google aux États-Unis, la société américaine Google LLC est certifiée sous le EU-US Privacy Shield. Vous trouverez ici un certificat actuel. Sur la base du présent accord entre les États-Unis et la Commission Européenne, cette dernière a constaté un niveau adéquat de protection des données pour les entreprise certifiées sous le Privacy Shield. Vous trouverez des informations supplémentaires sur le traitement des données par Google dans la déclaration de confidentialité de Google.

Notre présence en ligne sur Facebook, Google
Notre présence sur les réseaux et plateformes sociaux sert à une meilleure communication active avec nos clients et prospects.Nous y informons sur nos produits et des promotions spéciales en cours. Lors de la visite sur nos présences en ligne dans les média sociaux, vos données peuvent être collectées et mémorisées automatiquement à des fins publicitaires et de recherche de marché. En utilisant des pseudonymes, on crée des profils d'utilisateur, qui peuvent servir à passer des publicités à l'intérieur comme à l'extérieur des plateformes qui sont présumées de répondre à vos intérêts. A cet effet, en règle générale des cookies peuvent être utilisés sur votre terminal. Dans ces cookies sont enregistrés le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs. Cela sert à sauvegarder nos intérêts dans le cadre d'une mise en balance des intérêts légitimes prédominants à une représentation optimisée de notre offre et une communication efficace avec les clients et les prospects selon article 6, paragraphe 1 S. 1 lit. f DSGVO. Si les respectifs opérateurs de plateformes de réseaux sociaux vous demandent votre accord pour le traitement de vos données, par exemple à l'aide d'une case à cocher (checkbox), la base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1 lit. a DSGVO. Dans la mesure où les plateformes de média social mentionnées ci-dessus ont leur siège aux États-Unis, le suivant s'applique : Il y a une décision de la Commission Européenne constatant le caractère adéquat pour les États-Unis. Cette décision trouve son origine dans le EU-US Privacy Shield. Vous trouverez ici un certificat actuel pour l'entreprise respective. Dans les avis de confidentialité des prestataires de média social liés ci-après vous trouverez des informations détaillées quant au traitement et l'utilisation des données par les prestataires sur leurs sites, ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits respectifs et possibilités de réglage pour la protection de la vie privée, en particulier le recours à l'opt-out. Au cas où vous auriez besoin d'assistance, vous pouvez nous contacter.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre les parties conjointement responsables selon l'article 26 DSGVO, que vous pouvez consulter ici.
Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Google/YouTube: https://policies.google.com/privacy

Possibilité de recours à l'opt-out
acebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Google/YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated

8. Envoi de rappels d'évaluation par e-mail via Trusted Shops
Si vous nous donnez votre consentement exprès conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 allumé un DSGVO, nous transmettrons votre adresse e-mail à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, Allemagne (www.trustedshops.de), afin qu'ils puissent vous envoyer un rappel d'évaluation par e-mail. Ce consentement peut être retiré à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement à Trusted Shops.

9. Contact et vos droits
En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants:
  • selon l'art. 15 DSGVO, le droit d'exiger des informations sur les données personnelles traitées par nous dans le périmètre qui y est spécifié;
  • selon l'art. 16 DSGVO le droit de demander sans délai la correction des données personnelles incorrectes ou complètes stockées avec nous;
  • selon l'art. 17 DSGVO le droit d'exiger la suppression de vos données personnelles stockées par nous, sauf si un traitement ultérieur
    - exercer le droit à la liberté d'expression et d'information;
    - remplir une obligation légale;
    - pour des raisons d'intérêt public ou
    - affirmer, exercer ou défendre des réclamations légales
    comme demandé;
  • selon l'art. 18 DSGVO le droit d'exiger la restriction du traitement de vos données personnelles, dans la mesure
    - l'exactitude des données est contestée par vous;
    - le traitement est illégal, mais vous rejetez sa suppression;
    - nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour affirmer, exercer ou défendre des réclamations légales ou
    - vous avez déposé une objection contre le traitement conformément à l'art. 21 DSGVO;
  • selon l'art. 20 DSGVO le droit de recevoir vos données personnelles, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander le transfert à une autre personne responsable;
  • selon l'art. 77 DSGVO le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou de notre siège social.

10. Sécurité des données
Pendant le processus de commande, vos données personnelles sont codées (clé SSL256 bits) et transmises sur Internet. Les données relatives aux cartes de crédit ne sont pas enregistrées mais directement traitées par le prestataire de paiement PayPal. Nous sécurisons nos systèmes de site et d'autres par des mesures techniques et organisationnelles en cas de perte, destruction, accès, de modification et la distribution de vos données par des personnes non autorisées.

11. Vidéos YouTube intégrées
Sur certains de nos sites Web, nous avons intégré des vidéos YouTube. Les plug-ins correspondants sont exploités par YouTube, LLC, 901, avenue Cherry, San Bruno, CA 94066, États-Unis. Lorsque vous visitez une page avec le plug-in YouTube, il se connecte aux serveurs Youtube ™. Youtube sera informé des pages que vous visitez. Si vous êtes connecté à votre compte Youtube, Youtube peut vous attribuer personnellement votre comportement de navigation. Cela peut être évité en se déconnectant de votre compte Youtube à l'avance. Si une vidéo YouTube est démarrée, le fournisseur utilise des cookies qui collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur. Toute personne ayant désactivé le stockage des cookies pour le programme Google Ad ne doit pas s'attendre à de tels cookies lorsque vous regardez des vidéos YouTube. Youtube stocke également des informations d'utilisation non personnelles dans d'autres cookies. Si vous voulez éviter cela, vous devez bloquer le stockage des cookies dans le navigateur. Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données sur "Youtube" dans la politique de confidentialité du fournisseur sous: https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, l'information, la correction, le blocage ou la suppression de données ainsi que la révocation de tout consentement ou objection à une utilisation particulière des données, veuillez contacter notre société

commissaire à la protection des données
Langenharmer Weg 223-225
22844 Norderstedt
Allemagne
datenschutzbeauftragter@coba.de

droit d'objecter
Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une confrontation d'intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour le futur. Si le traitement est à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Dans la mesure où le traitement a lieu à d'autres fins, vous n'avez droit à un droit d'opposition que s'il y a des raisons qui découlent de votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons pas vos données personnelles à ces fins, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes de traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement de l'affirmation, de l'exercice ou de la défense de revendications sert.

Cela ne s'applique pas si le traitement est à des fins de marketing direct. Ensuite, nous ne traiterons pas vos données personnelles à cette fin.
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